电子商务包装设计的原则

科技在发展，时代在进步，新的设计手段不断涌现，传统的设计程序与方法已不能完全满足当前消费市场的需要，因此建立一套全新的设计流程和科学的设计方法十分必要。

1．品牌至上

现有大多数电商包装，不论是包装纸盒还是包装辅料多印有电商品牌标志，一般没有详细的商品品名与种类。基于物流配送，电商包装一直扮演着忠实的保护使者的角色。这使得电商包装很难针对某一个商品进行个性化设计。电商所销售的产品，尤其是综合性大型电商的产品，都有自身的包装。电商包装往往在物流配送开始时形成，到消费者手中后完成使命（图129），与传统商业包装相比缺少了消费者直接参与挑选的环节，即消费者只需直接挑选商品或电商，在这个过程中并没有包装的参与：而到达消费者手中时，消费者也只需通过包装识别出是哪家电商即可。因此在大家的心目中，电商包装只需完成物品保护与电商识别就足够了，这就使得电商的品牌标志成为电商包装设计的首要考虑因素。生活中我们常见的亚马逊、当当、易迅等，都是在包装上印刷电商自己的标志。而为了与竞争对手拉开距离，天猫和京东两大商城开始在包装上加上自己的品牌吉祥物，突出品牌个性，加强消费者好感度，这些吉祥物也算是品牌策略的一部分，

而电商销售的商品中，有很多品牌较注意设计自己的包装，如裂帛品牌的服装包装盒，就突出了该品牌的形象，图形也具有美感；小米手机的包装，简洁朴素、信息明确、盒子结实牢固，既很好地保护了产品，又宣传了品牌（图1210）。

2．节省成本

在提到电商包装的时候，很多方面都不可回避节省成本的话题。在设计方法中，电商包装通过减少印刷面积，对称印刷，使用轻型环保材料等手段来节约成本。当下的电商包装多采用单色小面积印刷，这样可以有效地降低印刷成本。我们常见的如亚马逊、天猫、京东等商城都在自己的包装纸盒上用最少的颜色进行印刷制作。对称印刷，即包装相对的两个面采用相同的设计，这样既节省设计成本，又使包装美观充实，消费者可以在各个面看到相关信息，而不会觉得包装苍白。轻型环保材料的应用不但可以减轻环境压力，同时还可以降低电商的物流成本，让物流资源更多地为电商的商品服务而不是服务于厚重过大的包装。现在电商首选的是轻巧便宜的牛皮纸盒与塑料制品。同时，为了运输的方便，包装盒设计的尺寸都尽量小、薄，或做成不同尺寸的标准盒。

3．拓展媒介

处于物流配送环节的电商包装需要许多辅料来完成最后的包装，如封箱胶带、填充气囊、运单标签等，好的电商包装需要一整套的设计才能达到最后整体美观的效果，所以电商包装设计需要考虑新的媒介。比如常见的封箱胶带上经常印刷有品牌标志、问候语、联系方式等。与一个贴着快递企业胶带、印刷精美的箱子相比，一个贴有自行设计的胶带却毫无印刷的箱子更能取得消费者对电商品牌认知的一致性。在C2C交易模式中，卖家往往没有完善的品脾系统，他们常常通过在包装上加贴印有问候语、提示信息的贴纸来体现对买家的关心，从而获取良好的买家印象。这种情况在淘宝网交易中非常普遍，基于淘宝的交易模式，卖家常常在包装上加贴“好评”贴纸，以求得买家给予更高的店铺信誉。在物流中但这一部分往往是包装设计的盲区，没有人注意它的位置与表现形式，它的存在不能很好地和包装相匹配，降低了包装的美观整体性（图1211）。

4．增强体验

体验比服务和产品更具有竞争力，体验营销的目的不是娱乐顾客，而是要吸引他们的积极参与。人们总是喜欢留住某种回忆，在购买特定产品时，有些纪念品往往是人们最珍惜的东西，其价值有时超过产品本身。

消费者在网上购买商品，和在商店里购买不一样，不能面对面地交流，也不能亲自体验，如衣服不能马上试穿；食品不能马上品尝。这样就少了一些购物的乐趣和体验。所以，在进行电子商务产品包装设计时，应该充分考虑消费者在购物、使用过程中的体验。

消费者在网上看到的是虚拟的产品和包装，这些不能满足其心理需求，因此通常很期待购买的商品的到来，尤其是在收到包裹和打开包装的过程中，很希望能有惊喜。如果能给消费者在打开包装的过程中增加一些美好的体验，如包装的打开方式的创新或在包装中增加一些礼品或温馨的问候，使之享受整个过程，会增加购买的信心和再次购买的欲望。而在打开包装时遇到不便、麻烦和失望，则会使心情受到影响。

当然，电子商务首先要建立在诚信的基础上进行交易和沟通，这样才能创造良好的可持续的购物环境，才能吸引更多的人加入，所以设计师应该以诚信为基础，从细节人手，抓住每个消费者的心，创造美好的购物体验。

总之，电子商务的包装设计，要能很好地保护商品，树立电商包装的独立形象，在运输、保护、促销等方面找到适当的平衡点，消除运输带来的设计局限，拓展设计范围，扩充包装功能，完成节能高效的社会使命，为消费者带来便捷和愉悦的购物体验。