包装作为现代经济中的重要产业,同时又是一门具有很强实践性和科学性的新兴应用学科。包装学作为一门科学,其研究对象可归结为:从社会、经济、技术和管理的角度研究包装与社会经济关系的规律性及包装材料、操作技术的一般方法。具体介绍如下。
1.包装的基本出发点是服务
包装企业的利益源于为生产和流通的服务,即以尽可能低的包装费用保护商品的性能、质量在流通过程中不受损害,以较低的包装投入,实现较高的包装服务收益。
2.技术方法是实现包装经济利益的基础之一
实现高水平包装服务的基础是各种技术方法与标准,主要包括:包装材料的选择与使用;不同包装技术的合理运用;各种包装设备、器具的管理与有效使用;各类商品包装性能的实验与界定;包装中的标准化问题等。
3.管理具有普遍意义
管理是一切活动的必需,包装亦然。管理中的人、财、物、时间、信息等同样是包装管理的基本范畴。在这里只围绕与包装相关的管理内容进行阐述和分析,而对于作为一般管理学基础的组织结构、人力资源管理、信息管理等内容,不再专设章节讲述。
4.客户满意是根本
实现流通过程中经济利益的基础在于客户满意,“客户满意”已成为现代经营的基础理念,在激烈竞争的市场上,谁赢得了客户,谁就占有了市场。这里只从技术角度介绍提高客户满意度的技术手段,而营销中的各种经营技巧,不在我们说明范围之内。
5.经济利益与社会利益的统一是宗旨
现代社会所说的经济利益,不再是传统的直接物质利益,甚至是简单的“货币利益”,而是企业利益与社会利益的统一;现期利益与长远利益、未来利益的统一;经济利益与环境利益的统一。在这种利益观念的导向下,绿色包装将成为我们的构成之一,这也是社会发展的必然。