对于任何一个行业来说,如果自己的品牌能够成为此行业的品类代表,那无疑是成功的证明。酒店业是我国产业健康发展下迅猛崛起的行业,其中以连锁酒店的价格便宜、居住舒适成为了很多人外出旅游或是是出差人士的。但说到连锁酒店很多人肯定会想到如家,她从0开始,4年上市,发展到现在,如家酒店的品牌形象战略是如何迎合市场和消费者来与时俱进的呢?如家酒店还是连锁酒店业的“龙头”企业嘛?本文小编就如家酒店品牌形象战略分析如下?什么是品牌形象战略?如家酒店的发展史如家酒店还是连锁酒店业的“龙头”企业嘛?存在哪些问题?
1.市场细分精细化
家的精准定位使它取得了首场战役的胜利。但随之而来的跟随者竞相模仿,使它所针对的细分市场被大量竞争者瓜分。为了避免同质化竞争,如家必须进行创新,将市场细分的工作做精、做细,继续挖掘新的细分市场才可能在下一轮战争中保持竞争优势。
2.网络营销深入化
网络营销对如家的成长起到不可替代的作用,它的网上预定系统使客户能够在异地快捷地实现房间预订,但仅停留在这个阶段并不足够,行业内的其他竞争者已经在网络营销方面走在了如家的前面。
3.扩张方式并购化
如家早在2007年10月就以3.4亿收购了七斗星,大规模的并购可以使如家获得更强大的扩张能力,“以并购换时间”能够使如家继续保持行业的领先地位。如家运用风险投资的能力是其他竞争者不可奢望的,2003年IDG向如家投资200万美元,到2006年如家上市,IDG变现3 560.78万美元,翻了17.8倍,风险投资者都非常乐于向如家伸出橄榄枝,这也是建议如家充分运用并购方式实现扩张的原因所在。
4.强强联合通过资本运作实现滚动式发展
如家酒店啰嗦由首都旅游酒店集团和酒店分销商携程旅游服务公司共同投资组建。该酒店连锁集团一开始就在投资资金与营销渠道这两个关键领域,与同类型经济型酒店相比占有重要优势。在强强联合的基础上,如家巧妙地实现了虚拟资本与实体资本的互相推进。同时,如家与各大航空公司和银行的协同合作,更提升了如家的品牌形象和产品的竞争优势。
5.利用连锁技术,创造品牌优势,推动品牌传播,培育忠诚顾客
如家酒店连锁建立嘉宾俱乐部,发行嘉宾普通卡与金卡,对顾客关系进行分类管理,注重积累重要的客户资源。